Plan d’action annuel de mise en accessibilité 2024

Publié par: Direction du Numérique pour l’Éducation Sous-direction Socle Numérique
Bureau Socle 1 - Architecture, Urbanisation et Stratégie des services IT
Date de mise à jour : 03/01/2025

Sommaire

  1. Historique des actions réalisées dans le cadre du schéma pluriannuel
  2. Plan d'action 2024

Historique des actions réalisées dans le cadre du schéma pluriannuel
Actions réalisées dans le cadre du schéma pluriannuel
Type Action Détails Statut (réalisé, en cours, à faire)
Rédaction du Schéma pluriannuel Rédaction de proposition de schéma pluriannuel 2022-2024 pour le ministère de l’éducation Rédaction terminée en avril 2022 Réalisé
Rédaction du schéma directeur Rédaction de proposition de schéma directeur de 2022-2024. Ce schéma directeur est accompagné de plans annuels d’actions qui décrivent en détail les opérations mises en œuvre pour prendre en charge l’ensemble des besoins en matière d’accessibilité numérique de la Direction du Numérique pour l’Education. Rédaction de la version finale en juin 2022 Réalisé
Rédaction du plan d’action annuel Rédaction du Plan d’action 2022-2023 Rédaction de la version finale en juin 2022 Réalisé
Sondage et interviews des profils Sondages et interviews permettant d'évaluer la maturité du processus de mise en accessibilité au sein des Ministères :
  • Recensement des besoins en termes de sensibilisation et de formation
  • Analyse du processus d'achats
  • Analyse du processus de recrutement
90 répondants uniques au sondage - 8 ateliers d’interviews conduits Réalisé
Outils d'aide aux déclarations d'accessibilité numérique Outils d’aide à la rédaction des déclarations d’accessibilité des services numériques gérés par les Ministères Un outil d’aide à la déclaration d’accessibilité a été créé en interne. Sur 186 applications, 21 ont déclaré les résultats d’audits dans l’outil. Réalisé
Formation pour les agents des Minstères Formation sur les 3 programmes proposés au sein des Ministères :
  • Introduction à l'accessibilité web
  • Accessibilité Web pour développeurs
  • Auditeur, tester l'accessibilité des sites et applications
Plusieurs sessions de formation ont été lancées depuis 2020 pour répondre aux besoins de demandes de formations des personnels. Des campagnes de sensibilisation viennent régulièrement soutenir ce plan de formation. Réalisé
Organisation Création d’un guide à destination des acteurs projets pour les outiller dans la prise en compte de l’accessibilité dans la gestion de projet (Va11yz) Rédaction des contenus finalisée en juin 2022 Réalisé
Audits Audits initiaux ou de contrôle. 21 sites audités en interne ou en externe entre 2020 et juin 2022. Réalisé
Publication du Schéma pluriannuel et du plan d’action Publication du schéma pluriannuel 2023-2025 :
Ce schéma pluriannuel est accompagné de plans annuels d’actions qui décrivent en détail les opérations mises en œuvre pour prendre en charge l’ensemble des besoins en matière d’accessibilité numérique de la Direction du Numérique pour l’Éducation.
La rédaction terminée en juin 2022 et le schéma a été publié dans la déclaration d’accessibilité en 2023.
L’outil de déclaration d’accessibilité a été mis à jour pour publier le schéma.
Réalisé
Recensement Recensement de l'ensemble des sites et applications Intégration dans l’outil de déclaration la totalité des outils recensés Réalisé
Organisation Désignation d’un référent accessibilité numérique Un référent a été nommé au sein de la DNE pour coordonner les actions de mise en accessibilité des services. Le référent fait le lien avec la stratégie globale des ministères. Réalisé
Unification du modèle des déclarations d’accessibilité numérique Déclarations d’accessibilité des services numériques Ces déclarations ont été revues et l’outil a été amélioré. Réalisé
Formation du personnel / Nouveaux besoins Extension du programme de formation aux autres profils Les profils chef de projet, UX designer, Designer formés à l’accessibilité Réalisé
Achats Marchés Création de clauses d’accessibilité à intégrer systématiquement dans les appels d’offres des Ministères, y compris dans les prestations de service. Réalisé
Organisation Intégration dans la Forge du ministère du guide à destination des chefs de projet (Va11yz) Accompagnement des équipes en charge de la mise en accessibilité des services numériques sur leurs projets, et d’harmoniser les pratiques. Réalisé
Automatisation des tests d’accessibilité Mise en place d’un outil d’automatisation des tests d’accessibilité (Tanaguru Engine) dans la forge de la DNE Environ 20% des tests d’accessibilité sont ainsi automatisés. Réalisé
Contact pour les retours utilisateurs Mise en place d’une procédure d’assistance aux utilisateurs en situation de handicap Création d'un processus métier :
  • Création d'une boîte mail permettant de traiter les retours utilisateurs
  • Création d'un processus unifié permettant d'être alerté en cas de retour utilisateur, et de mesurer les temps de réponses (délai d'une semaine).
Réalisé
Ressources financières Commission accessibilité numérique FIPHFP septembre 2023 Présentation de la politique d’accessibilité numérique des ministères de la sphère éducative Réalisé
Formation du personnel Création d'une nouvelle formation pour les éditeurs de contenus. Les Ministères ont mis en place depuis 2024 une formation "contributeurs", en complément des formations existantes. Réalisé
Organisation Utilisation du Design System de l’État Pour répondre aux besoins des services numériques, les Ministères ont construit en partenariat avec le SIG leur Système de Design pour l'Éducation. Réalisé
Ressources humaines Mises à jour des procédures de recrutement Ajout des compétences relatives à l’accessibilité dans chaque fiche de poste concernée par l’accessibilité numérique. Réalisé
Ressources financières Évaluation des besoins financiers Mise en place du processus de délégation financière de la DINUM. Réalisé
Ressources financières Aide financière Obtention d’une délégation budgétaire du FIPHFP Réalisé

Détails sur les services numériques audités

MENESR
le Ministère de l'Éducation Nationale, de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche
MSJVA
le Ministère des Sports, de la Jeunesse et de la Vie associative
Détails sur les services numériques audités
Site audité Périmètre Taux de conformité Date de l'audit
https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr MENESR 70,9% Octobre 2024
https://www.etudiant.gouv.fr/fr MENESR 72% Mai 2021
https://www.monmaster.gouv.fr/
Mon Master > Portail d’information
MENESR 72% Février 2023
https://candidature.monmaster.gouv.fr/
Mon Master > Plateforme de candidature
MENESR 69,64% Février 2023
https://saisine.monmaster.gouv.fr
Mon Master > Téléservice de saisine du recteur de region académique
MENESR 88,89% Mai 2021
https://www.parcoursup.gouv.fr/
Parcoursup > Site d’information
MENESR 96,3% Décembre 2023
https://dossier.parcoursup.fr/Candidat/carte
Parcoursup > moteur de recherche des formations
MENESR 73% Décembre 2023
https://dossier.parcoursup.fr/
Parcoursup > plateforme de candidature
MENESR 73% Décembre 2023
https://www.education.gouv.fr/ MENESR 51% Novembre 2024
https://www.devenirenseignant.gouv.fr/ MENESR 88,3% Avril 2023
https://eduscol.education.fr/ MENESR 81,25% Avril 2021
https://www.jeunes.gouv.fr/ MENESR 86,44% Août 2022
https://www.snu.gouv.fr/ MENESR 77,78% Octobre 2022
https://www.sports.gouv.fr/ MSJVA 82,14% Octobre 2022
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Plan d'action 2024

Plan d'action 2024
Type Action Détails Statut (réalisé, en cours, à faire) Date cible
Outil Outil de génération des pages d'accessibilité Maintien en condition opérationnelle. En cours 2025
Recensement Recensement de l'ensemble des sites et applications Un processus de recensement régulier des nouvelles applications est effectué. En cours 2025
Recensement Recensement de l'ensemble des sites et applications RH Intégration dans l'outil de déclaration d'accessibilité de l'ensemble des applications RH. En cours 2025
Organisation Encadrement et animation d’un groupe d’auditeurs et auditrices internes Un groupe d'auditeurs et d'auditrices a été formé à l’audit d’accessibilité numérique depuis 2021. L’objectif est d’accompagner ces personnes sur la réalisation de leurs audits et d'harmoniser les pratiques. En cours 2025
Audits initiaux Audits initiaux des services numériques Une cinquantaine d'applications, les plus importantes, sont déjà auditées. Les Ministères s’engagent à continuer la politique d’audit en effectuant des audits initiaux et des audits de contrôle sur le reste des applications. Pour l’année à venir, les audits sont programmés en fonction des moyens alloués (externes et internes). En cours 2025
Suivi, mise à jour et communication de l’outil centralisé des déclarations d’accessibilité numérique Déclarations d’accessibilité des services numériques Mise en ligne et maintien à jour des déclarations d’accessibilité des applications. En cours 2025
Organisation Utilisation du Design System de l’Etat Intégration au sein des directions concernées En cours 2025
Organisation Utilisation du Design System de l’État Les Ministères ont mis en place un processus de validation des nouveaux composants du Système de Design pour l'Éducation construit en partenariat avec le SIG. En cours 2025
Corrections des services Corrections des anomalies concernant l’accessibilité suite aux audits effectués sur chaque application Ces travaux de remédiation seront suivis par les chef(fe)s de projets des services numériques En cours 2025
Audits de contrôle Audits des services numériques Des audits de contrôle sont prévus prioritairement sur les applications "socle" de la DNE. Ces applications représentent des services à destination des services de la sphère éducative, qui sont définies dans la doctrine technique du numérique pour l'éducation. En cours 2025
Ressources financières Évaluation des besoins financiers Attribution de budgets spécifiques dédiés à l'accessibilité numérique pour financer les actions des Ministères.
Les budgets pour la prise en compte des actions du schéma et du plan d'action sont gérés par le référent accessibilité numérique.
À faire 2025
Publication du Schéma pluriannuel et du plan d’action Prise en compte des actions interministérielles Mise à jour du schéma et plan d'action pour intégrer les actions et le recensement des services des Ministères. En cours 2025
Plan d'action annuel 2026 Définition et mise en place Préparation du plan d'action En cours Décembre 2025
Organisation Définition d’un processus interministériel (sphère éducative) Mise en place d’un processus entre les ministères sphère éducative pour maintenir le schéma et le plan d’action des ministères À faire 2025
Organisation Définition d'un processus pour la prise en compte de l'accessibilité dans les formations e-learning Au travers des travaux interministèriels (MENTOR) production de guide et bonnes pratiques pour prendre en compte l'accessibilité dans les formations e-learning diffusées sur les plateformes des Ministères de la sphére éducative En cours 2025
Remédiation Travaux de remédiation Avec l'aide d'un financement sur le guichet interministériel, les projets du domaine Examens et Concours vont effectuer des travaux de remédiation sur les services numérique Cyclades, Imagin, Publication, Santorin / Delos En cours 2025
Formation du personnel Modules de formation en ligne sur l'accessibilité numérique à destination des agents de la sphère éducative et des professeurs Création de modules de formation en ligne sur l'accessibilité numérique à destination des agents de la sphère éducative et des professeurs dans la plateforme Magistère En cours 2025
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Détails sur l’amélioration des sites institutionnels majeurs

Détails sur l'amélioration des services numériques
Site audité Périmètre Action Date
https://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/fr MENESR Refonte en cours pour une mise en conformité avec le DSFR et le RGAA Courant 2025
https://www.etudiant.gouv.fr/fr MENESR Refonte en cours pour une mise en conformité avec le DSFR et le RGAA Courant 2025
https://www.education.gouv.fr/ MENESR Refonte en cours pour une mise en conformité avec le DSFR et le RGAA Courant 2025
https://eduscol.education.fr/ MENESR Refonte en cours pour une mise en conformité avec le DSFR et le RGAA Courant 2025
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Détails sur l’amélioration des services numériques à destination des agents

Ces services numériques feront partie des actions de recensement et d’inventaire et pourront faire l’objet d’une aide financière pour la mise en accessibilité attribuée par le FIPHFP :

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